Retur-, bytte- og refusjonspolicy

Vi tilbyr gratis retur og bytte av varer innen 60 dager etter levering i original, ny og gjensalgbar stand.

Produktene må returneres ubrukte, uvaskede, uskadde, ubrukte og med alle originale merkelapper fortsatt festet.

Vi anbefaler å prøve sko på innsiden for å beholde originaltilstanden. Skoesker er en viktig del av produktpresentasjonen og må returneres uskadet sammen med skoene og ekstra lisser.

Produkter kjøpt i butikk må returneres i butikk. Produkter kjøpt på nett må returneres via nettsiden vår.

Hvis du mottar skadede eller defekte produkter eller opplever et kvalitetsproblem, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam for å få hjelp.

Foreløpig tilbyr vi ikke returalternativer eller bytte av gaver. Internasjonale kunder er ansvarlige for alle fraktkostnader til og fra anlegget vårt. Alle utvekslinger er avhengig av produkttilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å gi refusjon i stedet for bytte under alle omstendigheter.

Merk: Refusjoner vil bli utstedt basert på den opprinnelige betalingsmåten. Det kan ta opptil 10 virkedager før returen din blir behandlet når den ankommer anlegget vårt. Du vil motta en e-post når returen er behandlet og vi har utstedt refusjonen.